为了更好地服务校园网用户,强化网络成员服务意识,校园网运维管理学生服务团队成员认真贯彻落实“服务月”活动,积极响应,认真筹备,强化成员“做人、做事、做管理”的服务宗旨,提高服务技能和服务质量和水平。
本次活动时间自5月7日开始至6月11日结束。校园网运维管理学生服务团队成员共出勤300余次,出动人员100余人,共服务600余用户,其中修改配置文件500余起,重装系统50余起,更换水晶头40余起,帮助用户解决其它网络问题70余次。
本次活动不仅使团队在用户中树立了良好的形象,更使成员学到了关于服务运维的知识,进一步加强了服务意识。