3月24日，多媒体教室运维管理服务团队在美术楼2017教室召开新学期工作会议，网络与教育技术中心主任钱爱增、团队负责老师陈书来、闫明参加会议并讲话。

钱爱增强调，每个成员都要发挥主人翁精神，更积极主动、精益求精地做好多媒体教室运维管理服务工作，特别是周二下午新开展的预检修服务，要改变过去被动的故障——维修流程，做到多媒体故障早发现、早解决。同学们应把更多地精力用在学习上，培养自学能力，并注重养成良好的生活习惯，充分利用大学阶段的宝贵时光，不断充实、提高自身能力水平。

陈书来指出，团队成员应充分利用好团队中的各种资源充实自己，特别是在每次出去执勤过程中不但要学到多媒体技术的维修知识，也要学会如何与教师和学生沟通，增强自己各个方面的能力。

闫明指出，应充分利用各种信息资源，特别利用是mooc及各种云课堂在内的网络平台进行通识类课程的学习，进一步健全团队的培养体系，增加培训知识可量化的实践考核过程，为每个团队成员制定人事档案。团队核心管理层及各组组长要切实肩负起相关职责，所承担的工作要跟踪落实，责任到人。

运维团队学生核心管理层成员还就新学期日常维护工作、学习培训事项、出勤安全等做了说明和强调。

会议明确了多媒体教室运维管理服务团队新学期工作、培训重点，统一了思想。