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正版化用户指南

作者: 时间:2024-03-04 点击数:

正版软件安装激活注意事项及常见问题

一、 普通激活客户端使用手册

1. 下载激活客户端

  1. 访问ms.dzu.edu.cn,点击页面左下角的下载最新激活客户端链接

2. 安装激活客户端

  1. 下载完成后双击运行安装程序

  2. 点击允许安装

  1. 选择安装语言

  1. 选择安装位置

  1. 其余保持默认即可

3. 激活WindowsOffice

  1. 安装完成后会自动弹出客户端登录界面,输入统一身份认证的账号和密码进行登录

  1. 登录成功后,浏览器会弹出确认框,点击打开,会出现软件自动弹出商品激活管理窗口(WindowsOffice默认各分配10次激活次数)

  1. 点击左边的选项按钮,勾选需要激活的产品,然后点击立即激活

  1. 激活完成后右下角会弹出激活成功或失败的提示

至此,WindowsOffice的激活已完成,可以选择卸载或继续保留此激活客户端

二、 批量激活客户端使用手册

批量激活客户端适用于学校机房环境,批量激活客户端没有前台操作界面,不需要登录,安装好后会在后台自动激活WindowsOffice

注:将批量激活客户端安装在机房的模板机上,然后通过模板机分发给客户机(具体分发方法请联系机房管理员),分发完后客户机上的批量客户端会自动激活本机的WindowsOffice。批量激活客户端仅限于指定IP地址段使用

1. 双击运行安装程序

2. 选择,允许安装

3. 选择安装位置

4. 开始安装

5. 安装完成

6. 点击完成后,客户端会在后台自动激活WindowsOffice,激活完成后在桌面右下角会弹出激活成功或失败的提示

三.Windows 安装前注意事项

  1. 根据微软的批量许可协议,KMS激活只支持批量许可中心下载的Windows (也就是本平台应用下载模块提供的镜像)。

  2. Windows8Windows8.1Windows10Windows11

  3. 安装操作系统前请提前做好电脑上面资料的备份。强烈推荐全盘备份

U盘操作系统安装盘制作注意事项

  1. U盘最小需要8G

  2. 提前做好U盘资料备份,在做U盘启动盘的时候,U盘会被全盘格式化

  3. 推荐U盘系统安装盘制作软件,软碟通(因为大白菜这类的PE安装盘,会在默认的情况下,自行往操作系统里面安装上QQ360等各种软件)。

Office 安装前注意事项

  1. 根据微软的批量许可协议,KMS激活只支持批量许可中心下载的Office (也就是本平台应用下载模块提供的镜像)。

  2. 支持激活的操作系统大版本: Office 2013Office 2016Office 2019Office 2021

  3. Mac版的Office为免激活(Office for Mac 2011Office for Mac2016Office for Mac2019Office for Mac2021

  4. 安装新的Office之前,请确保之前安装的Office已经彻底卸载干净。如果出现,激活错误提示码为 0xC004F0170xC004C003或提示激活成功但是打开Office软件提示需要激活的情况,将Office 彻底删除以后,重新安装。

  5. 出现以下情况基本上可以判定是由于Office 没有卸载干净所致。

  • 老版本Office卸载完成后,新版本无法安装成功;

  • Office激活提示 0xC004F0170xC004C003

  • Office 显示激活成功,但打开wordExcel等,提示需要激活。

Windows & Office 激活注意事项

  1. 请在允许链接的网络范围内执行激活操作。

  2. 请确保激活的客户机电脑时间处于正确状态。强烈建议开启系统的时间自动更新。

  3. 在安装激活客户端的时候,360安全卫士、360杀毒软件可能会提示,“是否阻止”这一类的提示,请选择允许软件安装和运行的提示。

激活中常见问题及处理

0xC004F074

  • 错误描述:无法联系任何密钥管理服务(KMS)。

  • 错误原因及处理方案:

    • 原因一,本平台,只支持本校局域网内的计算机Windows Office 的激活,若用户所使用的网络环境不在本校局域网内, 则在进行激活操作时会出现此错误。

    • 原因二、激活电脑的时间不同或者不在一个时区。

    • 原因三、微软激活服务器访问数量太多,压力太大,导致无法激活。

  • 处理方案

    • 针对原因一、请在本校局域网内执行激活操作。

    • 针对原因二、请将时间、时区调整正确,推荐开启操作系统自动设置时间和时区。

    • 针对原因三、请稍后重试激活。

0xC004F035

  • 错误描述:批量许可系统要求从具有资格的操作系统进行升级。

  • 原因:若用户购买的电脑出厂时没有预装Windows系统(例如OEM版本),电脑的BIOS有可能缺少Windows标记,则在进行激活操作是会出现次错误。

  • 处理方案:下载DBSLDR工具,下载完后解压出来,右键点击DBSLDR.exe,选择‘以管理员身份运行“(上图)”,然后点击‘安装’,安装完成后重启系统“(下图)”。

0XC004C0030XC004F017

  • 错误描述:产品密钥被阻止或许可证未安装。

  • 错误原因:

    • 原因一、Office 的版本不对,激活客户端仅支持平台提供的相应软件版本的激活,其他版本无法激活。

    • 原因二、旧版本的Office未卸载干净。

  • 处理方案:

    • 针对原因一、如果安装的Office不是从平台下载的,那么请从平台下载正确的版本进行重新安装。

    • 针对原因二、如果之前装过其他版本的Office,在安装平台提供的Office之前请先完全卸载这些Office